Soporte y Mantenimiento a Sistemas
Un sistema es una inversión. Para protegerla y explotar al máximo sus beneficios, algunos proyectos requieren de seguimiento, monitoreo y apoyo periódico.
Máxime cuando apoyan a procesos de mejorar continua, aseguramiento de calidad, o se depende de ellos para presentar información crítica constante.
El equipo de Vinco Orbis Proyectos está detrás de la filosofía de no abandonar un proyecto y asegurar su uso óptimo y constante.
Algunas áreas de apoyo constante incluyen:
- Aseguramiento de calidad
- Soporte a usuarios
- Calidad de datos
- Capacitación de nuevos usuarios al uso del sistema
- Documentación de procesos
- Medición y mejora de factores de desempeño
- Desarrollo continuo
- Diagnóstico periódico y planeación estratégica
- Mantenimiento preventivo
- Actualización de acuerdo a políticas fiscales, legales o corporativas
Para proyectos de sitios web:
- Publicación de contenidos (incluyendo creación y corrección de estilo)
- Diseño gráfico
- Mejora de estadísticas de visita en base a objetivos.
